Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом ООО «АЛПгрупп» (УНП 193713976, детский развивающий центр «КРОКI») собирает, использует и хранит информацию, полученную от пользователей на сайте kroki.by («Сайт»). Данная политика относится к Сайту и ко всем услугам детского центра «КРОКI».

Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы можем получать, когда Вы пользуетесь нашим Сайтом. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам информации о себе.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на этот Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

Когда Вы посещаете Сайт, автоматически определяются IP-адрес, сайт, с которого Вы к нам пришли (например, google.com или yandex.by), и страна, а также фиксируются переходы посетителей с одной страницы Сайта на другую.

Сведения, которые мы получаем на Сайте, используются для того, чтобы облегчить пользование Сайтом. Сайт собирает только общую информацию, которую Ваш браузер передаёт при посещении Сайта.

Сайт применяет стандартную технологию cookies («куки»). Cookies — это небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в Вашем браузере. В них хранится информация, нужная для работы Сайта и для статистики посещений: какие страницы Вы посетили, с какого сайта перешли, страна и интернет-провайдер.

Также эту технологию используют установленные на Сайте счётчики Google и Яндекс, а копия заявки приходит нам на почту через сервис Web3Forms; серверы этих сервисов могут находиться за пределами Беларуси.

Cookies не содержат никаких личных сведений о Вас. Чтобы просматривать Сайт без cookies, Вы можете настроить браузер так, чтобы он не принимал cookies или уведомлял Вас об их отправке (настройки браузеров различаются, поэтому советуем посмотреть раздел «Помощь» Вашего браузера). Сайт при этом продолжит работать.

Кроме того, Сайт использует стандартные журналы веб-сервера и счётчики посещаемости, чтобы определить, сколько человек посещает Сайт, расположить страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить совместимость Сайта с Вашим браузером и сделать его содержание максимально полезным. Мы записываем сведения о перемещениях по Сайту в целом, а не об отдельных посетителях, поэтому никакая конкретная информация о Вас лично не сохраняется и не используется без Вашего согласия.

Личные данные мы получаем, только если Вы сами их предоставили: в форме записи (имя и фамилию ребёнка, его возраст, Ваш телефон и удобное время занятий). Посещать Сайт можно анонимно. Вы всегда можете не оставлять личные данные, но тогда мы не сможем ответить на заявку.

Мы используем личную информацию пользователей, чтобы связаться с Вами по заявке, подобрать группу, заключить и выполнить договор на обучение, а также чтобы улучшать обслуживание и Сайт по Вашей обратной связи и обезличенной статистике.

Рекламных рассылок мы не делаем и Ваши данные не продаём. Мы не передаём их другим лицам, кроме сервисов, через которые работают Сайт и почта (они названы выше), и случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Вводя личные данные в форму на Сайте, отмечая галочку согласия и нажимая кнопку отправки, пользователь (родитель или другой законный представитель ребёнка) принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку своей волей и в своём интересе, при этом такое согласие является конкретным и сознательным.

Заявку, по которой не заключён договор, храним не дольше одного года, затем удаляем. Данные по договору храним столько, сколько требует законодательство.

По Закону Республики Беларусь № 99-З «О защите персональных данных» Вы можете узнать, какие Ваши данные у нас есть, исправить их, потребовать удалить и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на kroki-by@mail.ru.

Редакция от 27 сентября 2026 г.